여행은 목적지에 대한 것만이 아닙니다. 여행은 경험, 만나는 사람들, 그리고 그 과정에서 만드는 추억에 대한 것입니다.
"출판사": 5 Weeks In Balloon(5WIB)은 ODYSSEO 회사가 소유하고 등록한 브랜드입니다.
"당사자": 플랫폼의 사용자인 제3자 방문자, 최종 고객, 운전자 또는 운영자(개인 또는 법인)를 통칭합니다.
"플랫폼": 서비스 실행을 가능하게 하는 전체 IT 시스템, 웹사이트를 의미합니다.
“웹사이트” : 주소에서 이용 가능한 웹사이트 https://www.5weeksinballoon.com
"최종 고객": 플랫폼을 통해 퍼블리셔를 사용하는 개인 또는 법인을 말합니다. 최종 고객은 승객으로 간주됩니다.
"운전자": 플랫폼에서 발행한 명령에 따라 승객을 운송하는 책임이 있는 개인 또는 법인을 말합니다. 서비스 시점에 운전자는 서비스를 수행하는 데 필요한 모든 법적 권한을 보유해야 합니다.
"운영자": 플랫폼을 통해 클라이언트의 직접 또는 간접 주문 관리를 처리하는 개인 또는 법인을 말합니다.
"방문자": 최종 클라이언트 계정을 생성하지 않고 Publisher를 사용하는 인터넷 사용자입니다.
"서비스": 플랫폼에서 제공하는 서비스 또는 서비스 세트를 말합니다. 서비스는 글로벌, 순차적 또는 선택적일 수 있습니다.
"서비스 구성 요소": 플랫폼을 통해 제공되는 서비스 요소를 말합니다.
입법자는 관광 부문과 예약 플랫폼을 규제하기 위한 일련의 법률 텍스트를 정의하여 소비자 보호, 상업 관행의 투명성, 운영자의 안전 및 품질 표준 준수를 보장하는 것을 목표로 합니다. 다음은 몇 가지 주요 참고 자료입니다.
이러한 문서는 특히 관광 및 예약 플랫폼 사업자가 국내 및 국제적으로 합법적이고 윤리적이며 안전하게 운영하는 데 준수해야 하는 규제 기반을 형성합니다.
5 Weeks In Balloon(5WIB)의 일반 이용 및 판매 약관은 당사자와 5 Weeks In Balloon(5WIB) 간의 관계 조건을 정의합니다.
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일반적으로 5 Weeks In Balloon(5WIB)은 3122년 1월 2014일 법률 제1104-1호 L. 2014-XNUMX조의 규정에 따라 당사자 간의 단순한 중개자 역할을 합니다.
플랫폼은 웹사이트를 통해 접근할 수 있는 서비스를 제공합니다.
플랫폼이 제공하는 서비스의 혜택을 누리고자 하는 방문자는 먼저 최종 고객 계정을 만들어야 합니다.
플랫폼은 최종 클라이언트에게 다음을 제공합니다.
플랫폼은 운전자에게 다음을 제공합니다.
플랫폼은 운영자에게 다음을 제공합니다.
당사자는 웹사이트에 접속하기 위해 하드웨어 및 소프트웨어의 호환성을 보장해야 합니다.
웹사이트는 https://www.5weeksinballoon.com/에서 접속 가능합니다.
5 Weeks In Balloon(5WIB)에서는 주요 업데이트와 사소한 업데이트를 정기적으로 제공합니다.
서비스를 올바르게 실행하려면 버전 업데이트를 확인하는 것이 좋습니다.
서비스는 불가항력, 24 Weeks In Balloon(7WIB)의 통제를 벗어난 사건 또는 잠재적 중단 상황을 제외하고 당사자들에게 5시간 연중무휴로 제공됩니다.
웹사이트의 기술적 유지 관리를 위해 5 Weeks In Balloon(5WIB)에서 가끔 접속을 중단할 수 있습니다.
가능한 경우, 5 Weeks In Balloon(5WIB)은 서비스 중단 시 방문자, 최종 고객 또는 운영자에게 사전에 알려드립니다.
플랫폼에 오류가 발생하는 경우 당사자는 어떠한 보상적 손해배상도 청구할 수 없습니다.
5주간 풍선 여행(5WIB)은 재물의 의무로 구속됩니다.
등록은 계약을 체결할 법적 능력이 있는 18세 이상의 개인에게만 허용됩니다.
하지만 미성년자의 법적 보호자는 미성년자를 등록할 수 있으며, 이 경우 5 Weeks In Balloon(5WIB)은 미성년자의 서비스 접근에 대해 책임을 지지 않습니다.
법인의 등록은 해당 법인을 대표할 권한을 가진 개인이 수행해야 하며, 해당 개인은 특별히 지정되어야 합니다.
서비스에 대한 접근은 최종 고객 계정을 만든 방문자를 위해 예약되어 있습니다.
방문자는 최종 고객 계정을 생성하려면 다음과 같은 필수 정보를 제공해야 합니다. 사용자 이름, 이름, 성 또는 회사 이름, 휴대전화 번호, 이메일, SMS로 받은 확인 코드, 비밀번호 및 결제 방법.
최종 고객의 계정은 개인입니다. 최종 고객당 하나의 계정만 존재할 수 있습니다.
5 Weeks In Balloon(5WIB)이 보유한 개인정보의 처리에는 웹사이트에 게재된 법적 고지가 적용됩니다.
최종 고객은 또한 정확하고 완전하며 최신 정보를 제공하고, 제3자를 사칭하거나 잘못 표현하지 않는 데 동의합니다.
그렇지 않은 경우, 5 Weeks In Balloon(5WIB), 다른 최종 고객 또는 운전자에게 허위, 유효하지 않거나 오류가 있는 정보를 제공함으로써 발생하는 모든 결과에 대해 해당 최종 고객은 전적으로 책임을 져야 합니다.
5 Weeks In Balloon(5WIB)은 최종 고객의 신원을 확인할 의무가 없으며, 이를 위한 기술적, 법적 수단을 보유하고 있지 않습니다.
최종 고객은 5 Weeks In Balloon(5WIB)에 제공하는 정보를 정기적으로 확인하고, 다른 개인이나 법인이 자신의 신원이나 사용자 이름을 사용하여 접근하지 못하도록 하는 데 동의합니다.
그럼에도 불구하고 최종 클라이언트가 공개한 정보에 대해 의심이 있거나 제5자, 방문자, 다른 최종 클라이언트 또는 운전자가 신원 도용이나 허위 정보를 의심하여 불만을 제기하는 경우, 5 Weeks In Balloon(XNUMXWIB)은 다음과 같은 권리를 가집니다.
운전자의 경우, 플랫폼 계정에 대한 접속은 5 Weeks In Balloon(5WIB)에서 약속을 통해 직접 운영합니다.
웹사이트 사용에는 어떠한 비용도 발생하지 않습니다.
전화 통화 비용과 인터넷 접속 비용은 전적으로 방문자 또는 최종 고객의 책임입니다.
서비스에 대한 결제는 서비스가 종료된 후 웹사이트에서 직접 결제하여 즉시 출발하고 간편하게 예약할 수 있습니다.
결제는 유효한 은행 카드로 이루어집니다. 5 Weeks In Balloon(5WIB)은 최종 고객이 사용하는 은행 카드의 유효성을 체계적으로 확인합니다.
운전자에 대한 구독료 지불 및 차량 제공은 5 Weeks In Balloon(5WIB)와 최종 고객 간의 명확한 계약에 따릅니다.
서비스에 대한 금액은 서비스 시작 전 24시간 이내에 선불로 지불해야 합니다.
가격은 5 Weeks In Balloon(5WIB) 웹사이트에서 직접 확인할 수 있습니다. 가격은 예고 없이 변경될 수 있습니다.
항공편, 숙박시설, 액티비티, 렌터카 가격은 계절, 수요, 공급업체 정책, 예약 날짜 등의 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
5 Weeks In Balloon(5WIB)은 파트너사의 현재 가격을 기반으로 예약 시점에 가능한 가장 경쟁력 있는 가격을 제공하기 위해 노력합니다.
5WIB는 주기적으로 프로모션 요금 및 할인을 제공할 수 있습니다. 이러한 특별 혜택은 이용 가능 여부에 따라 달라지며 환불 불가 또는 제한된 수정 옵션을 포함한 특정 조건이 있을 수 있습니다.
할인 및 프로모션은 예약 시점에 적용되며 기존 예약에는 소급하여 적용할 수 없습니다.
가격에는 현지 관광세, 서비스 수수료 또는 연료 추가 요금과 같은 추가 요금이나 세금이 포함될 수 있습니다. 이는 고객이 예약을 확인하기 전에 명확하게 표시됩니다. 선택 서비스(예: 추가 수하물, 보험, 좌석 선택 등)에는 추가 요금이 부과되며, 이는 예약 시 자세히 설명됩니다.
서비스 및 파트너의 약관에 따라, 예약 시 보증금 또는 전액 지불이 필요할 수 있습니다.
모든 가격은 선택한 통화로 표시되며, 달리 지정되지 않는 한 해당 통화로 결제해야 합니다. 다른 통화로 결제하는 경우 환율 변동이 적용될 수 있습니다.
5WIB는 게시된 가격의 오류를 수정할 권리가 있습니다. 가격 수정이 기존 예약에 영향을 미치는 경우, 고객에게 통지하고 새 가격을 수락하거나 환불을 위해 예약을 취소할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
외부 요인(예: 경제 변화, 규제 업데이트)으로 인해 가격이 크게 변동되는 드문 경우 기존 예약에 조정이 적용될 수 있습니다.
5 Weeks In Balloon(5WIB)은 4가지 유형의 서비스를 제공합니다.
예약 변경(날짜 변경, 이름 변경 등)은 파트너 제공자의 조건에 따릅니다. 고객은 변경 수수료 또는 요금 차이가 발생할 수 있습니다. 할인 항공권과 같은 특정 예약은 변경할 수 없습니다.
취소 조건은 항공사, 숙박 시설, 활동 또는 차량 및 선택한 요금에 따라 다릅니다. 취소에는 수수료가 부과되거나 할인된 티켓의 경우 환불이 불가능할 수 있습니다.
공급업체가 예약의 일부를 변경하거나 취소하는 경우, 5 Weeks In Balloon(5WIB)은 가능한 한 빨리 고객에게 알리고 상황에 맞게 조치를 취할 수 있는 옵션을 제공합니다.
공급업체(항공사, 호텔 등)에서 예약을 취소해야 하는 경우 5 Weeks In Balloon(5WIB)은 동등한 대체 상품을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.
최종 고객의 등급이 낮아지면 5WIB(5 Weeks In Balloon)는 최종 고객에게 지불한 가격 차액을 환불합니다.
5 Weeks In Balloon(5WIB)에서 해결 방법을 제시하지 못할 경우, 최종 고객에게 전액 환불해드립니다.
고객이 예약한 서비스(항공편, 호텔, 액티비티 또는 차량 렌털)에 나타나지 않는 경우, 특별한 조건이 허락하지 않는 한 환불되지 않습니다. 불참 수수료는 파트너에 따라 다를 수 있습니다.
환불 조건은 구매한 티켓 가격, 예약한 객실, 활동 또는 차량에 따라 달라집니다. 할인 또는 프로모션 티켓은 달리 명시되지 않는 한 일반적으로 환불이 불가능합니다. 환불 가능한 티켓은 5 Weeks In Balloon(5WIB)에서 결정한 취소 수수료가 부과됩니다.
환불은 취소 확인 후 7~15영업일 이내에 처리됩니다. 고객 계좌로 자금을 받는 데 걸리는 시간은 은행 및 결제 방법에 따라 다를 수 있습니다.
예외적인 상황이나 불가항력(자연 재해, 팬데믹, 여행 금지 등)이 발생하는 경우, 5 Weeks In Balloon(5WIB)은 파트너와 함께 상황을 평가하여 환불 또는 예약 변경이 가능한지 여부를 결정합니다. 환불 가능성은 플랫폼 파트너의 정책에 따라 달라집니다.
수하물 허용량: 각 서비스 제공자(예: 항공사 또는 렌터카 회사)는 수하물 허용량에 대한 특정 규칙을 가지고 있습니다. 고객은 예약 과정에서 허용되는 수하물 수, 무게 및 크기 제한, 초과 또는 초과 수하물에 대한 추가 요금을 포함하여 이러한 세부 정보를 통보받게 됩니다.
금지 품목: 고객은 수하물에 금지 품목(예: 위험 물질, 무기 또는 제한 물질)이 포함되지 않도록 할 책임이 있습니다. 서비스 제공자는 이러한 규칙을 위반하는 수하물을 운반하는 것을 거부할 수 있으며 필요한 경우 당국에 통보할 수 있습니다.
서비스 제공업체에 따라 위탁 수하물 또는 초과 수하물, 우선 수하물 처리 및 대형 품목에 대한 수수료가 적용될 수 있습니다. 5 Weeks In Balloon(5WIB)은 예약 과정의 일부로 이러한 수수료를 공개합니다. 고객은 예약을 완료하기 전에 이러한 조건을 신중하게 확인하는 것이 좋습니다.
특별한 도움이 필요한 승객: 장애나 특별한 도움이 필요한 고객은 필요한 편의 시설(예: 휠체어 접근성, 탑승 지원, 특별 좌석)이 마련되어 있는지 확인하기 위해 예약 시 5 Weeks In Balloon(5WIB)에 알려 주시기 바랍니다. 5 Weeks In Balloon(5WIB)은 이러한 요구 사항을 최대한 충족하기 위해 서비스 제공업체와 협력하지만, 특정 지원이 필요한 경우 고객은 정책을 직접 확인해야 합니다.
분실 또는 지연된 수하물: 수하물이 분실 또는 지연된 경우, 5 Weeks In Balloon(5WIB)은 고객이 관련 서비스 제공업체에 청구를 제기하도록 지원합니다. 보상에 대한 책임은 해당 서비스 제공업체의 특정 정책에 따라 있으며, 고객은 필요한 영수증이나 청구 문서를 보관하는 것이 좋습니다.
손상된 짐: 운송 중에 짐이 손상된 경우, 고객은 도착 시 서비스 제공업체 직원에게 즉시 문제를 보고해야 합니다. 서비스 제공업체의 정책에 따라 보상이나 수리가 가능할 수 있습니다.
결제는 은행 카드를 사용하여 안전한 결제 플랫폼(STRIPE)을 통해 온라인으로 이루어집니다.
예약 당일에 고객의 은행 카드로 요금이 청구됩니다.
5 Weeks In Balloon (5WIB)는 등록 상표입니다.
도메인 이름 https://www.5weeksinballoon.com/, 구두 상표 5 Weeks In Balloon(5WIB) 및 5 Weeks In Balloon(5WIB)의 로고는 보호됩니다. 이러한 요소는 5 Weeks In Balloon(5WIB)의 명시적 승인 없이는 사용할 수 없습니다.
운전자는 보호되는 대표적 유니폼을 착용해야 할 수도 있습니다.
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특히 당사자는 다음 사항을 금지합니다.
또한, 본 웹사이트는 5 Weeks In Balloon(5WIB)이 소유한 데이터베이스이며 방문자와 고객이 접속할 수 있습니다.
방문자와 고객은 일반 약관에 정의된 엄격한 한도를 넘어서 데이터베이스를 복제, 수정, 번역 또는 표시할 권리가 없습니다.
지적 재산법 제 L342-1조 이하에 따르면 방문자, 고객 및 운전자는 다음 행위를 할 수 없습니다.
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6년 7월 21일 디지털 경제 신뢰에 관한 법률(제2004-2004호) 제575조 I. 5항에 따라 최종 고객 또는 방문자는 반인륜 범죄를 조장하거나, 인종적 증오를 부추기거나, 아동 포르노를 포함하거나, 폭력을 부추기거나, 인간의 존엄성을 침해하는 모든 메시지를 5Weeks In Balloon(XNUMXWIB)에 알려야 합니다.
통지는 contact@5weeksinballoon.com으로 이메일을 통해 보내야 하며, 최종 고객 또는 방문자는 본인의 성명, 주소, 그리고 분쟁 사실에 대한 설명을 제공해야 합니다.
통지에는 분쟁 사실과 플랫폼에서의 정확한 위치에 대한 설명, 법적 조항 및 사실적 정당성을 포함하여 콘텐츠를 제거해야 하는 이유가 포함되어야 합니다. 가능한 경우 방문자 또는 최종 클라이언트는 분쟁 정보 또는 활동의 저자에게 보낸 서신 사본을 제공하여 중단, 제거 또는 수정을 요청하거나 저자에게 연락할 수 없었던 정당성을 제공해야 합니다.
알림을 제출하는 방문자 또는 최종 고객은 허위 신고로 인해 형사 처벌을 받을 수 있다는 경고를 받고, 5 Weeks In Balloon(5WIB)이 부당한 알림으로 인해 발생하는 결과에 대해 보상하는 데 동의합니다.
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