「発行者」:5 Weeks In Balloon (5WIB) は、ODYSSEO 社が所有および登録したブランドです。
「当事者」:個人または法人を問わず、プラットフォームのユーザーである第三者の訪問者、エンドクライアント、ドライバー、またはオペレーターを総称して指します。
「プラットフォーム」:サービスの実行を可能にする IT システム、ウェブサイト全体を指します。
「ウェブサイト」:アドレスで利用可能なウェブサイト https://www.5weeksinballoon.com
「エンドクライアント」: プラットフォームを通じてパブリッシャーを使用する個人または法人を指します。エンドクライアントは乗客とみなされます。
「運転手」:プラットフォームの指示に従って乗客を輸送する責任を負う個人または法人を指します。サービス提供時に、運転手はサービス提供に必要なすべての法的権限を有している必要があります。
「オペレーター」:プラットフォームを介してクライアントの注文管理を直接または間接的に処理する個人または法人を指します。
「訪問者」: エンドクライアントアカウントを作成せずにパブリッシャーを使用するインターネットユーザー。
「サービス」:プラットフォームによって提供されるサービスまたはサービスのセットを指します。サービスは、グローバル、シーケンス、またはオプションのいずれかになります。
「サービスコンポーネント」:プラットフォームを通じて提供されるサービスの要素を指します。
立法者は、消費者保護、商慣行の透明性、および事業者の安全性と品質基準の遵守を確保することを目的として、観光部門と予約プラットフォームを規制するための一連の法的文書を定義しました。以下にいくつかの重要な参考資料を示します。
これらの条文は、とりわけ、観光および予約プラットフォームの事業者が国内外で合法的、倫理的、かつ安全に事業を展開するために遵守しなければならない規制の基盤を形成します。
5 Weeks In Balloon (5WIB) の一般利用規約および販売規約は、当事者と 5 Weeks In Balloon (5WIB) との関係の条件を定義します。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、ODYSSEO 社が所有するブランドです。
一般利用規約および販売規約は、オンラインに掲載された時点で発効し、当事者に適用されます。
これらの条件は「バージョン管理可能」であり、更新日は本書の最後に記載されています。
オンラインに投稿すると、発行者の Web サイトですぐに利用できるようになります。
一般利用規約および販売規約は、いつでも変更、修正、改訂される場合があります。
一般利用規約および販売規約の最新版のみが適用されます。
一般的に、5 Weeks In Balloon (5WIB) は、3122 年 1 月 2014 日の法律第 1104-1 号の L. 2014-XNUMX 条の規定に従い、当事者間の単なる仲介者として機能します。
プラットフォームは、ウェブサイトを通じてアクセス可能なサービスを提供します。
プラットフォームが提供するサービスから利益を得たい訪問者は、まずエンドクライアントアカウントを作成する必要があります。
プラットフォームはエンドクライアントに次のものを提供します。
プラットフォームはドライバーに以下のものを提供します。
プラットフォームはオペレーターに以下のものを提供します。
当事者は、ウェブサイトにアクセスするためにハードウェアとソフトウェアの互換性を確保する必要があります。
ウェブサイトはhttps://www.5weeksinballoon.com/からアクセスできます。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、定期的にメジャーアップデートとマイナーアップデートを提供します。
サービスを正しく実行するために、バージョンのアップデートを確認することをお勧めします。
不可抗力、24 Weeks In Balloon (7WIB) の制御が及ばない事象、または潜在的な停止の場合を除き、両当事者は 5 時間 5 日サービスを利用できます。
ウェブサイトの技術的なメンテナンスのため、5 Weeks In Balloon (5WIB) は時折アクセスを中断する場合があります。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、可能な限り、訪問者、エンド クライアント、またはオペレーターにサービスの中断を事前に通知します。
プラットフォームに不具合が発生した場合、当事者はいかなる補償も請求できません。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は手段的義務に拘束されます。
登録は、契約を締結する法的能力を有する 18 歳以上の個人にのみ許可されます。
ただし、未成年者の法定後見人は、5 Weeks In Balloon (5WIB) がサービスへのアクセスについて責任を負うことなく、未成年者を登録することができます。
法人の登録は、法人を代表する権限を与えられた個人が行う必要があり、その個人は特別に指定されなければなりません。
サービスへのアクセスは、エンドクライアント アカウントを作成した訪問者のみに許可されます。
エンド クライアント アカウントを作成するには、訪問者はユーザー名、名前、姓、または会社名、携帯電話番号、電子メール、SMS で受信した検証コード、パスワード、支払い方法などの重要な情報を提供する必要があります。
エンド クライアントのアカウントは個人のものです。エンド クライアントごとに 1 つのアカウントのみ存在できます。
5 Weeks In Balloon (5WIB) が保有する個人データの処理は、ウェブサイトに掲載されている法的通知に準拠します。
エンドクライアントは、正確、完全、最新の情報を提供すること、第三者になりすましたり虚偽の表現をしたりしないことに同意するものとします。
そうでない場合、5 Weeks In Balloon (5WIB)、別のエンドクライアント、またはドライバーに虚偽、無効、または誤った情報を提供したことから生じる結果について、当該エンドクライアントが単独で責任を負うことになります。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、エンド クライアントの身元を確認する義務を負わず、そのための技術的および/または法的手段も有していません。
エンドクライアントは、5 Weeks In Balloon (5WIB) に提供する情報を定期的に確認し、他の個人または法人が自身の ID またはユーザー名を使用してアクセスすることを許可しないことに同意します。
ただし、エンドクライアントによって開示された情報について疑義がある場合、または個人情報の盗難や虚偽の情報が疑われる第三者、訪問者、別のエンドクライアント、またはドライバーからの苦情があった場合、5 Weeks In Balloon (5WIB) は以下の権利を留保します。
ドライバーの場合、プラットフォーム アカウントへのアクセスは、予約制で 5 Weeks In Balloon (5WIB) が直接管理します。
当ウェブサイトの利用には料金はかかりません。
電話通信およびインターネット アクセスのコストは、訪問者またはエンド クライアントの責任となります。
サービス終了時に、ウェブサイトで直接お支払いいただくことで、すぐに出発でき、予約も簡単に行えます。
お支払いは有効な銀行カードで行われます。5 Weeks In Balloon (5WIB) は、エンド クライアントが使用する銀行カードの有効性を体系的にチェックします。
サブスクリプションの支払いおよびドライバーによる車両の提供については、5 Weeks In Balloon (5WIB) とエンド クライアント間の明示的な合意に従います。
サービスの料金は、サービス提供の24時間前までに前払いとなります。
価格は 5 Weeks In Balloon (5WIB) の Web サイトで直接確認できます。価格は予告なく変更される場合があります。
フライト、宿泊施設、アクティビティ、レンタカーの料金は、季節、需要、プロバイダーのポリシー、予約日などの要因によって異なる場合があります。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、パートナーの現在の価格に基づいて、予約時に利用可能な最も競争力のある料金を提供するよう努めます。
5WIB は定期的にプロモーション料金や割引を提供する場合があります。これらの特別オファーは空き状況に応じて提供され、返金不可や変更オプションの制限など、特定の条件が適用される場合があります。
割引やプロモーションは予約時に適用され、既存の予約に遡って適用することはできません。
料金には、現地の観光税、サービス料、燃油サーチャージなどの追加料金や税金が含まれる場合があります。これらは、お客様が予約を確定する前に明確に表示されます。オプションのサービス(追加手荷物、保険、座席選択など)には追加料金がかかり、詳細は予約時に示されます。
サービスおよびパートナーの条件に応じて、予約時に前払いまたは全額の支払いが必要になる場合があります。
すべての価格は選択した通貨で表示され、特に指定がない限り、支払いはその通貨で行う必要があります。異なる通貨で支払いを行う場合、為替レートの変動が適用される場合があります。
5WIB は、公開された価格の誤りを訂正する権利を留保します。価格の訂正が既存の予約に影響する場合、クライアントに通知され、新しい価格を受け入れるか、予約をキャンセルして払い戻しを受けるかを選択できます。
外部要因(経済の変化、規制の更新など)により、まれに価格が大幅に変動する場合は、既存の予約に調整が適用される場合があります。
5 Weeks In Balloon (5WIB) では、次の 4 種類のサービスが提供されています。
予約の変更(日付変更、名前の変更など)は、パートナープロバイダーの条件に従います。お客様には変更手数料または運賃差額が発生する場合があります。割引航空券などの特定の予約は変更できない場合があります。
キャンセル条件は、選択した航空会社、宿泊施設、アクティビティ、車、運賃によって異なります。キャンセルには手数料がかかる場合があり、割引チケットの場合は払い戻しできない場合もあります。
プロバイダーが予約の一部を変更またはキャンセルした場合、5 Weeks In Balloon (5WIB) はできるだけ早くクライアントに通知し、状況に対応するためのオプションを提供します。
予約をプロバイダー(航空会社、ホテルなど)がキャンセルする必要がある場合、5 Weeks In Balloon(5WIB)は同等の代替案を提供できるよう最善を尽くします。
エンド カスタマーがダウングレードされた場合、5 Weeks In Balloon (5WIB) は支払った価格の差額をエンド カスタマーに払い戻します。
5 Weeks In Balloon (5WIB) が回避策を提供できない場合、エンド カスタマーには全額返金されます。
予約したサービス(フライト、ホテル、アクティビティ、またはレンタカー)のいずれかにお客様が来られなかった場合、特別な条件がない限り、払い戻しは行われません。ノーショー料金はパートナーによって異なります。
払い戻し条件は、購入したチケットの価格、予約した部屋、アクティビティ、または車によって異なります。割引チケットまたはプロモーション チケットは、特に明記されていない限り、通常は払い戻しできません。払い戻し可能なチケットには、5 Weeks In Balloon (5WIB) が決定するキャンセル料が適用されます。
返金はキャンセル確認後、7~15営業日以内に処理されます。お客様の口座に資金が振り込まれるまでの時間は、銀行やお支払い方法によって異なりますのでご了承ください。
例外的な状況や不可抗力(自然災害、パンデミック、渡航禁止など)が発生した場合、5 Weeks In Balloon(5WIB)はパートナーと状況を評価し、払い戻しまたは予約変更が可能かどうかを判断します。払い戻しの可能性は、プラットフォーム パートナーのポリシーによって異なります。
手荷物許容量: 各サービス プロバイダー (航空会社、レンタカー会社など) には、手荷物許容量に関する特定の規則があります。 許可される手荷物の数、重量とサイズの制限、超過またはサイズ超過の手荷物に対する追加料金など、これらの詳細は予約手続き中にお客様に通知されます。
禁止品: お客様は、荷物に禁止品 (危険物、武器、規制物質など) が含まれていないことを確認する責任があります。サービス プロバイダーは、これらの規則に違反する荷物の輸送を拒否し、必要に応じて当局に通知する場合があります。
サービスプロバイダーによっては、受託手荷物または超過手荷物、優先手荷物取り扱い、特大サイズの荷物に対する料金が適用される場合があります。5 Weeks In Balloon (5WIB) は、予約手続きの一環としてこれらの料金を開示します。お客様は、予約を完了する前にこれらの条件を慎重に確認することをお勧めします。
特別な支援が必要な乗客: 障害や特別な支援が必要なお客様は、予約時に 5 Weeks In Balloon (5WIB) に通知して、必要な対応 (車椅子でのアクセス、搭乗支援、特別な座席など) が確実に行われるようにすることをお勧めします。5 Weeks In Balloon (5WIB) は、サービス プロバイダーと連携して、これらのニーズに最大限対応しますが、特定の支援が必要な場合は、お客様がポリシーを直接確認する必要があります。
荷物の紛失または遅延: 荷物が紛失または遅延した場合、5 Weeks In Balloon (5WIB) は、お客様が関連するサービス プロバイダーに請求を提出するのを支援します。補償の責任は、サービス プロバイダーの特定のポリシーに従って負うため、お客様は必要な領収書や請求書類を保管しておくことをお勧めします。
破損した荷物: 輸送中に荷物が破損した場合、お客様は到着時にサービス プロバイダーのスタッフに直ちに問題を報告する必要があります。サービス プロバイダーのポリシーに基づいて、補償または修理が受けられる場合があります。
支払いは、銀行カードを使用して、安全な支払いプラットフォーム (STRIPE) を介してオンラインで行われます。
予約当日にクライアントの銀行カードに請求が行われます。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は登録商標です。
ドメイン名 https://www.5weeksinballoon.com/、5 Weeks In Balloon (5WIB) の文字商標、および 5 Weeks In Balloon (5WIB) のロゴは保護されています。これらの要素は、5 Weeks In Balloon (5WIB) の明示的な許可なしに使用することはできません。
運転手は代表者の制服を着用することが求められる場合があり、これも保護対象となります。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、ウェブサイトおよび訪問者とクライアントに提供されるサービスに対する知的財産権を保有します。
知的財産法の L.5-5 条および L.122-4 条に従い、一般利用規約に基づいて 122 Weeks In Balloon (6WIB) によって明示的に許可されていない使用は違法となります。
締約国は特に以下の行為を禁止される。
さらに、このウェブサイトは 5 Weeks In Balloon (5WIB) が所有するデータベースであり、訪問者とクライアントがアクセスできます。
訪問者およびクライアントには、一般利用規約で定義された厳格な制限を超えてデータベースを複製、改変、翻訳、または表示する権利はありません。
知的財産法の L342-1 条およびそれ以降の条項に従い、訪問者、クライアント、およびドライバーによる以下の行為は禁止されています。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、訪問者およびエンド クライアントに、Web サイトおよびサービスを使用する譲渡不可能かつ非独占的な権利を付与します。
ウェブサイトおよびサービスを使用する権利の付与は、訪問者またはエンドクライアントへのこれらの所有権の譲渡につながるものではありません。
訪問者およびエンドクライアントは、サービスを自らのニーズにのみ使用することに同意します。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、使用および販売の一般条件の履行において十分な注意を払うことを約束します。
この点で、そのすべての義務については、手段上の義務によって拘束されます。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、一般利用規約および販売条件に反してサービスを不適切に使用した場合、一切の責任を負いません。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、ウェブサイトが利用できないことや接続の問題によって生じる可能性のある損害については一切責任を負いません。
同様に、5 Weeks In Balloon (5WIB) は、輸送サービスの実行中に運転手の過失によって生じた損害については一切責任を負いません。運転手は、サービスの実行中にエンド クライアントが被った損害 (5 年 1985 月 XNUMX 日の法律に従って、たとえば交通事故が発生した場合) について、単独で民事責任を負います。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、パスワードまたはログイン資格情報の紛失または不正使用によって生じた損失または損害については一切責任を負いません。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、裁判所が定義する不可抗力事象により契約上の義務の履行が遅れたり履行できなかったりした場合の責任からも免除されます。
不可抗力事象が発生したと考える当事者は、直ちにその状況および事象の予想される期間を書面で相手方当事者に通知しなければなりません。
いかなる場合でも、5 Weeks In Balloon (5WIB) は、ウェブサイトの提供および/または使用、あるいはウェブサイトで提供されるサービスを使用できないことに起因する、予見可能か予見不可能かを問わず、間接的および/または無形の損害 (利益の損失を含む) について責任を負いません。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、運転手から提供された情報を訪問者またはエンド クライアントに配布し、利用できるようにします。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、提供される情報の真実性、完全性、正確性を確認または保証することはできません。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、明らかな誤り、明らかでない誤り、不正確な情報、誤解を招く情報、誤った情報、またはいかなる情報不足についても一切責任を負いません。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、訪問者およびエンド クライアントに対して、エンド クライアントとサービスを提供する運転手を結ぶことに限定された専門的な民事責任をカバーする保険を保有していることを証明します。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、サービス提供中の運転手の明白な過失により直接引き起こされた物質的、無形的、または身体的損害については責任を負いません。
ウェブサイト上で入手可能な特定の情報が不正確、違法、または侮辱的、差別的、もしくは中傷的な性質を持っていると考える訪問者またはエンドクライアントは、通知を提出するよう求められます。
6 年 7 月 21 日のデジタル経済の信頼に関する法律 (第 2004-2004 号) 第 575 条 I 項 5 に従い、エンド クライアントまたは訪問者は、人道に対する罪を助長する、人種的憎悪を煽る、児童ポルノを含む、暴力を煽る、または人間の尊厳を侵害するメッセージについて 5 Weeks In Balloon (XNUMXWIB) に通知する必要があります。
通知は電子メールで contact@5weeksinballoon.com に送信する必要があります。エンド クライアントまたは訪問者は、氏名、住所、および争点となる事実の説明を記載する必要があります。
通知には、争点となっている事実の説明とプラットフォーム上の正確な位置、法的規定や事実上の正当性を含むコンテンツを削除する理由を含める必要があります。可能であれば、訪問者またはエンド クライアントは、争点となっている情報または活動の作成者に送信された、停止、削除、または変更を要求する通信のコピー、または作成者に連絡できなかったことの正当性を提供する必要があります。
通知を提出する訪問者またはエンド クライアントは、虚偽の報告をすると刑事罰の対象となる可能性があることを警告され、不適切な通知の結果に対して 5 Weeks In Balloon (5WIB) を補償することに同意します。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、訪問者またはエンド クライアントから適切に行われ、十分な根拠があると思われる通知に速やかに対応することを約束します。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、該当する場合、訪問者またはエンド クライアントの匿名性を確保し、訪問者またはエンド クライアントに対して必要な措置を講じる権利を留保します。
使用および販売に関する一般条件は、無期限に締結され、エンドクライアントは特別な理由なくいつでも終了することができます。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、他の取引が進行中でない限り、リクエストに応じてエンド クライアントのアカウントを削除します。
解約は、通知が送信された日から 15 暦日以内に有効になります。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、以下の場合にエンド クライアントの登録を一時的または永久的に無効にし、終了し、サービスの提供を停止する権利を留保します。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、Nationale Informatique et Libertés (CNIL) 委員会に登録されています。
登録番号は法定通知に記載されています。
5 Weeks In Balloon (5WIB) は、訪問者またはエンド クライアントから、本人の承諾なしに個人データを収集することはありません。
6 年 1978 月 5 日のデータ処理および自由に関する法律に従い、すべての訪問者またはエンド クライアントには、Web サイトのフォームを通じて提供される個人データはリクエストに応えるために必要であり、5 Weeks In Balloon (XNUMXWIB) 専用であることが通知されます。
ウェブサイトを使用する個人または法人は、5 Weeks In Balloon(5WIB)のcontact@5weeksinballoon.com宛ての電子メールを通じて、個人データにアクセスし修正する権利があることを通知されます。
個人または法人は、正当な理由により、データの処理に異議を申し立てることもできます。
訪問者およびエンド クライアントは、6 年 1978 月 XNUMX 日の改正データ処理および自由法の規定、または一般的に適用される規制に準拠していることを確認する必要があります。訪問者およびエンド クライアントは、必要に応じて、CNIL または管轄機関に対して追加の宣言手順を実行する必要があります。
一般データ保護規則 (GDPR) は 25 年 2018 月 XNUMX 日に施行されました。
クッキーとは、サイトのサーバーまたはサードパーティのサーバーによってエンドクライアントまたは訪問者のコンピューターのハードドライブに保存される情報です。
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両当事者は、その性質にかかわらず、本利用規約および本サービス条件に基づいて交換され、本利用規約の締結および履行中に知り得た相手方の活動に関するすべての情報を秘密に保持することに同意します。これには、技術情報、商業情報、財務情報、その他の情報が含まれますが、これらに限定されません。
このため、両当事者は、当該情報の機密性を維持するために、自らの職員または利用する企業とともに必要なあらゆる措置を講じるものとします。
両当事者は、特に、かかる情報の配布を、本規約の履行のために職務の遂行上それを必要とするスタッフのみに限定することに同意するものとします。
5 Weeks In Balloon (5WIB) に対する責任訴訟は、潜在的に有害な事象の発生後 1 年で時効となります。
一般利用規約および販売規約はフランス法に準拠します。
一般使用条件および販売条件の有効性、解釈、または履行に関連する紛争または請求は、当事者と 5 Weeks In Balloon (5WIB) の間で友好的に解決されるものとします。
管轄裁判所はナント市の裁判所です。
本一般使用および販売条件の 1 つ以上の規定が法律、規制、または管轄裁判所の最終決定の適用により無効と判断された場合、その他の規定は、無効な規定と分離できない場合を除き、完全に有効なままとなります。
5 Weeks In Balloon (5WIB) が、いかなる時点においても、一般使用および販売条件で認められた権利を行使しないという事実は、将来的に当該特権を行使する権利を明示的または黙示的に放棄したものと解釈されることはありません。
2024、2025年、すべての権利を保有します。
01年09月2024日時点のバージョンに更新されました。
著者またはその権利者の同意なしに全体的または部分的な表現や複製を行うことは違法です。
いかなる芸術やプロセスによる翻訳、翻案、変形、編曲、複製についても同様のことが当てはまります。
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