السفر لا يتعلق فقط بالوجهة؛ بل يتعلق أيضًا بالتجارب، والأشخاص الذين تلتقي بهم، والذكريات التي تصنعها على طول الطريق.
"الناشر": 5 Weeks In Balloon (5WIB) هي علامة تجارية مملوكة ومسجلة لشركة ODYSSEO.
"الأطراف": يشير بشكل جماعي إلى الزائر أو العميل النهائي أو السائق أو المشغل من جهة خارجية، سواء كانوا أفرادًا أو كيانات قانونية، مستخدمي المنصة.
"المنصة": تشير إلى نظام تكنولوجيا المعلومات بأكمله، وموقع الويب، الذي يتيح تنفيذ الخدمة.
"الموقع الإلكتروني": الموقع الإلكتروني المتوفر على العنوان https://www.5weeksinballoon.com
"العميل النهائي": يشير إلى الفرد أو الكيان القانوني الذي يستخدم الناشر من خلال المنصة. ويعتبر العميل النهائي هو الراكب.
"السائق": يشير إلى الفرد أو الكيان القانوني المسؤول عن نقل الركاب بموجب أمر صادر عن المنصة. في وقت تقديم الخدمة، يجب أن يكون لدى السائق جميع التصاريح القانونية اللازمة لأداء الخدمة.
"المشغل": يشير إلى الفرد أو الكيان القانوني الذي يتولى إدارة الطلبات المباشرة أو غير المباشرة للعملاء عبر المنصة.
"الزائر": مستخدم الإنترنت الذي يستخدم الناشر دون إنشاء حساب عميل نهائي.
"الخدمة": تشير إلى خدمة أو مجموعة من الخدمات التي تقدمها المنصة. قد تكون الخدمة عالمية أو متسلسلة أو اختيارية.
"مكون الخدمة": يشير إلى عنصر الخدمة المقدمة عبر المنصة.
وقد حدد المشرع مجموعة من النصوص القانونية لتنظيم قطاع السياحة ومنصات الحجز، بهدف ضمان حماية المستهلك والشفافية في الممارسات التجارية وامتثال المشغلين لمعايير السلامة والجودة. وفيما يلي بعض المراجع الرئيسية:
تشكل هذه النصوص، من بين أمور أخرى، الأساس التنظيمي الذي يجب على الجهات الفاعلة في مجال السياحة ومنصات الحجز الالتزام به للعمل بشكل قانوني وأخلاقي وآمن، على المستويين الوطني والدولي.
تحدد الشروط العامة للاستخدام والبيع لشركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) شروط العلاقة بين الأطراف وشركة 5 Weeks In Balloon (5WIB).
5 Weeks In Balloon (5WIB) هي علامة تجارية مملوكة لشركة ODYSSEO.
تدخل الشروط العامة للاستخدام والبيع حيز التنفيذ عند نشرها عبر الإنترنت وتنطبق على الأطراف.
تعتبر هذه الشروط قابلة للتحديث، وتاريخ تحديثها متاح في نهاية هذه الوثيقة.
النشر عبر الإنترنت يعني التوفر الفوري على موقع الناشر.
يمكن تعديل أو مراجعة أو تعديل الشروط العامة للاستخدام والبيع في أي وقت.
لا تسري إلا النسخة الأحدث من الشروط العامة للاستخدام والبيع.
بشكل عام، تعمل شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) كوسيط بسيط بين الطرفين، وفقًا لأحكام المادة L. 3122-1 من القانون رقم 2014-1104 المؤرخ 1 أكتوبر 2014.
تقدم المنصة خدمات يمكن الوصول إليها من خلال موقعها الإلكتروني.
يجب على الزائر الذي يرغب في الاستفادة من الخدمات التي تقدمها المنصة أن يقوم أولاً بإنشاء حساب عميل نهائي.
توفر المنصة للعميل النهائي ما يلي:
توفر المنصة للسائق ما يلي:
توفر المنصة للمشغل ما يلي:
يتعين على الأطراف التأكد من توافق أجهزتهم وبرامجهم للوصول إلى الموقع.
يمكن الوصول إلى الموقع على https://www.5weeksinballoon.com/
يقدم برنامج 5 Weeks In Balloon (5WIB) بانتظام تحديثات رئيسية وثانوية.
من المستحسن التحقق من تحديثات الإصدار لتنفيذ الخدمات بشكل صحيح.
تتوفر الخدمات للأطراف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، باستثناء حالات القوة القاهرة، أو الأحداث الخارجة عن سيطرة 24 Weeks In Balloon (7WIB)، أو الانقطاعات المحتملة.
لضمان الصيانة الفنية للموقع الإلكتروني، قد تقوم 5 Weeks In Balloon (5WIB) بمقاطعة الوصول في بعض الأحيان.
عندما يكون ذلك ممكنًا، سوف تقوم شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) بإبلاغ الزائر أو العميل النهائي أو المشغل بأي انقطاع في الخدمة مسبقًا.
في حالة حدوث عطل في المنصة، لا يمكن للأطراف المطالبة بأي تعويض.
تلتزم منظمة 5 Weeks In Balloon (5WIB) بالالتزام بالوسائل.
لا يُسمح بالتسجيل إلا للأفراد الذين تجاوزوا 18 عامًا ولديهم القدرة القانونية على إبرام العقود.
ومع ذلك، يمكن للأوصياء القانونيين للقاصرين تسجيلهم، دون أن تتحمل 5 Weeks In Balloon (5WIB) مسؤولية وصولهم إلى الخدمة.
يجب أن يتم تسجيل الكيان القانوني من قبل فرد مخول لتمثيله، والذي يجب أن يتم تعيينه على وجه التحديد.
يقتصر الوصول إلى الخدمات على الزائر الذي يقوم بإنشاء حساب عميل نهائي.
لإنشاء حساب العميل النهائي، يجب على الزائر تقديم المعلومات الأساسية التالية: اسم المستخدم، الاسم، اللقب، أو اسم الشركة، رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، رمز التحقق الذي تلقاه عبر الرسائل القصيرة، وكلمة المرور، وطريقة الدفع.
حساب العميل النهائي هو حساب شخصي. لا يجوز أن يكون هناك أكثر من حساب واحد لكل عميل نهائي.
تخضع معالجة البيانات الشخصية التي تحتفظ بها شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) للإشعارات القانونية المتوفرة على الموقع الإلكتروني.
ويوافق العميل النهائي أيضًا على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة وعدم انتحال هوية أطراف ثالثة أو تقديم تمثيل خاطئ لها.
إذا لم يحدث ذلك، فسيكونون مسؤولين بشكل فردي عن أي عواقب ناجمة عن تقديم معلومات كاذبة أو غير صالحة أو خاطئة إلى 5 Weeks In Balloon (5WIB)، أو عميل نهائي آخر، أو سائق.
لا تلتزم شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) بالتحقق من هوية العميل النهائي ولا تمتلك الوسائل التقنية و/أو القانونية للقيام بذلك.
يوافق العميل النهائي على التحقق بانتظام من المعلومات التي يقدمها إلى 5 Weeks In Balloon (5WIB) وعدم السماح لأي فرد أو كيان قانوني آخر بالوصول إليها باستخدام هويته أو اسم المستخدم الخاص به.
ومع ذلك، في حالة وجود شك حول المعلومات التي كشف عنها العميل النهائي أو بناءً على شكوى من طرف ثالث أو زائر أو عميل نهائي آخر أو سائق يشتبه في سرقة الهوية أو المعلومات الوهمية، تحتفظ 5 Weeks In Balloon (5WIB) بالحق في:
بالنسبة للسائق، يتم تشغيل الوصول إلى حساب المنصة مباشرة بواسطة 5 Weeks In Balloon (5WIB) عن طريق الحجز.
لا يترتب على استخدام الموقع أي رسوم.
تقع تكاليف الاتصالات الهاتفية والوصول إلى الإنترنت على عاتق الزائر أو العميل النهائي حصريًا.
يتم دفع ثمن الخدمة، عند الانتهاء منها، مباشرة على الموقع الإلكتروني للمغادرة الفورية والحجوزات البسيطة.
يتم الدفع عن طريق بطاقة بنكية صالحة. تقوم 5 Weeks In Balloon (5WIB) بشكل منهجي بالتحقق من صحة البطاقة البنكية التي يستخدمها العميل النهائي.
يخضع سداد رسوم الاشتراكات وتوفير المركبات للسائقين لاتفاقية صريحة بين 5 Weeks In Balloon (5WIB) والعميل النهائي.
يجب دفع مبلغ الخدمة مقدمًا وخلال 24 ساعة قبل الخدمة.
تتوفر الأسعار مباشرة على موقع 5 Weeks In Balloon (5WIB). قد تتغير الأسعار دون إشعار.
قد تختلف أسعار الرحلات الجوية والإقامة والأنشطة وتأجير السيارات حسب عوامل مثل الموسمية والطلب وسياسات مقدم الخدمة وتاريخ الحجز.
ستسعى 5 Weeks In Balloon (5WIB) إلى توفير الأسعار الأكثر تنافسية المتاحة في وقت الحجز، بناءً على الأسعار الحالية من الشركاء.
قد تقدم 5WIB أسعارًا ترويجية وخصومات بشكل دوري. تخضع هذه العروض الخاصة للتوافر وقد تكون لها شروط محددة، بما في ذلك عدم إمكانية استرداد الأموال أو خيارات التعديل المحدودة.
يتم تطبيق الخصومات والعروض الترويجية في وقت الحجز ولا يمكن تطبيقها بأثر رجعي على الحجوزات الحالية.
قد تتضمن الأسعار رسومًا أو ضرائب إضافية، مثل ضرائب السياحة المحلية، أو رسوم الخدمة، أو رسوم الوقود الإضافية. وسيتم عرض هذه الرسوم بوضوح قبل تأكيد العميل للحجز. تخضع الخدمات الاختيارية (مثل الأمتعة الإضافية، والتأمين، واختيار المقعد، وما إلى ذلك) لرسوم إضافية، والتي يتم تفصيلها في وقت الحجز.
قد يكون مطلوبًا دفع وديعة أو الدفع الكامل في وقت الحجز، وذلك حسب الخدمة وشروط الشريك.
يتم عرض جميع الأسعار بالعملة المحددة، ويجب أن يتم الدفع بهذه العملة ما لم يتم تحديد خلاف ذلك. قد تسري تقلبات أسعار الصرف إذا تم إجراء الدفع بعملة مختلفة.
تحتفظ 5WIB بالحق في تصحيح أي أخطاء في الأسعار المنشورة. إذا أثر تصحيح السعر على حجز موجود، فسيتم إخطار العميل وإعطائه خيار قبول السعر الجديد أو إلغاء الحجز لاسترداد المبلغ.
في حالات نادرة من التقلبات الكبيرة في الأسعار بسبب عوامل خارجية (على سبيل المثال، التغيرات الاقتصادية، والتحديثات التنظيمية)، قد يتم تطبيق التعديلات على الحجوزات الحالية.
يقدم برنامج 5 Weeks In Balloon (5WIB) أربعة أنواع من الخدمات:
تخضع تعديلات الحجز (تغييرات التاريخ، تغيير الاسم، إلخ) لشروط مقدمي الخدمات الشركاء. قد يتحمل العملاء رسوم تعديل أو فروق في الأسعار. قد تكون بعض الحجوزات، مثل تذاكر الطيران المخفضة، غير قابلة للتعديل.
تختلف شروط الإلغاء وفقًا لشركة الطيران أو مكان الإقامة أو النشاط أو السيارة والأجرة المختارة. قد تخضع عمليات الإلغاء لرسوم، أو قد تكون غير قابلة للاسترداد للتذاكر المخفضة.
إذا قام مقدم الخدمة بتعديل أو إلغاء جزء من الحجز، فسوف تقوم 5 Weeks In Balloon (5WIB) بإخطار العميل في أقرب وقت ممكن وتقديم خيارات لاستيعاب الموقف.
إذا كان من الضروري إلغاء الحجز من قبل مقدم الخدمة (شركة طيران أو فندق أو غير ذلك)، فإن 5 Weeks In Balloon (5WIB) ستبذل قصارى جهدها لتقديم بديل مكافئ.
إذا تم تخفيض مستوى العميل النهائي، فسوف تقوم شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) بتعويض العميل النهائي عن الفرق في السعر المدفوع.
إذا لم تتمكن شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) من تقديم حل بديل، فسيتم استرداد المبلغ المدفوع للعميل النهائي بالكامل.
في حالة عدم حضور العميل لأي من الخدمات المحجوزة (الرحلة، الفندق، النشاط، أو استئجار السيارة)، لن يتم إصدار أي استرداد للمبلغ إلا إذا سمحت ظروف خاصة بذلك. قد تختلف رسوم عدم الحضور حسب الشركاء.
تعتمد شروط استرداد الأموال على سعر التذكرة التي تم شراؤها أو الغرفة أو النشاط أو السيارة المحجوزة. لا يمكن استرداد قيمة التذاكر المخفضة أو الترويجية بشكل عام، ما لم يُنص على خلاف ذلك. تخضع التذاكر القابلة للاسترداد لرسوم إلغاء تحددها 5 Weeks In Balloon (5WIB).
سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال خلال 7 إلى 15 يوم عمل من تأكيد الإلغاء. يرجى ملاحظة أن الوقت المستغرق لتلقي الأموال في حساب العميل قد يختلف حسب البنوك وطرق الدفع.
في حالة حدوث ظروف استثنائية أو قوة قاهرة (مثل الكوارث الطبيعية والأوبئة وحظر السفر وما إلى ذلك)، ستقوم 5 Weeks In Balloon (5WIB) بتقييم الموقف مع شركائها لتحديد ما إذا كان من الممكن تقديم استرداد الأموال أو تغيير الحجز. تعتمد إمكانية استرداد الأموال على سياسات شركاء المنصة.
مخصصات الأمتعة: لكل مزود خدمة (مثل شركة الطيران أو وكالة تأجير السيارات) قواعد محددة لمخصصات الأمتعة. وسيتم إبلاغ العملاء بهذه التفاصيل أثناء عملية الحجز، بما في ذلك عدد الأمتعة المسموح بها، وحدود الوزن والحجم، وأي رسوم إضافية للأمتعة الزائدة أو ذات الحجم الكبير.
المواد المحظورة: يتحمل العملاء مسؤولية التأكد من أن أمتعتهم لا تحتوي على مواد محظورة (مثل المواد الخطرة أو الأسلحة أو المواد المحظورة). يجوز لمقدمي الخدمات رفض حمل الأمتعة التي تنتهك هذه القواعد وقد يخطرون السلطات إذا لزم الأمر.
قد يتم تطبيق رسوم على الأمتعة المسجلة أو الزائدة، ومناولة الأمتعة ذات الأولوية، والأغراض ذات الحجم الكبير، وذلك حسب مزود الخدمة. سوف تفصح شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) عن هذه الرسوم كجزء من عملية الحجز. وننصح العملاء بالتحقق من هذه الشروط بعناية قبل إتمام حجزهم.
الركاب ذوو الاحتياجات الخاصة: يتم تشجيع العملاء الذين يحتاجون إلى مساعدة بسبب إعاقة أو احتياج خاص على إخطار 5 Weeks In Balloon (5WIB) عند الحجز للتأكد من توفر أماكن الإقامة اللازمة (مثل إمكانية الوصول بالكراسي المتحركة، أو مساعدة الصعود، أو المقاعد الخاصة). ستنسق 5 Weeks In Balloon (5WIB) مع مقدمي الخدمة لتلبية هذه الاحتياجات بأفضل ما في وسعهم، ولكن يجب على العملاء التحقق من السياسات بشكل مباشر إذا كانت هناك حاجة إلى مساعدة محددة.
الأمتعة المفقودة أو المتأخرة: في حالة فقدان الأمتعة أو تأخيرها، سوف تساعد 5 Weeks In Balloon (5WIB) العملاء في تقديم المطالبات إلى مزود الخدمة المعني. تقع مسؤولية التعويض على عاتق مزود الخدمة وفقًا لسياساته المحددة، ويُنصح العملاء بالاحتفاظ بأي إيصالات ضرورية أو مستندات مطالبة.
الأمتعة التالفة: إذا تعرضت الأمتعة للتلف أثناء النقل، فيجب على العملاء الإبلاغ عن المشكلة على الفور إلى موظفي مقدم الخدمة عند نقطة الوصول. قد يكون التعويض أو الإصلاح متاحًا بناءً على سياسات مقدم الخدمة.
يتم إجراء الدفع عبر الإنترنت من خلال منصة الدفع الآمنة (STRIPE) باستخدام بطاقة بنكية.
سيتم تحصيل الرسوم من البطاقة البنكية للعميل في يوم الحجز.
5 Weeks In Balloon (5WIB) هي علامة تجارية مسجلة.
اسم الموقع https://www.5weeksinballoon.com/والعلامة التجارية اللفظية 5 Weeks In Balloon (5WIB) وشعارات 5 Weeks In Balloon (5WIB) محمية. لا يجوز استخدام هذه العناصر دون الحصول على إذن صريح من 5 Weeks In Balloon (5WIB).
قد يُطلب من السائقين ارتداء زي رسمي يمثلهم، وهو محمي أيضًا.
تحتفظ شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) بحقوق الملكية الفكرية على الموقع الإلكتروني والخدمات المقدمة للزائر والعميل.
يعد أي استخدام غير مصرح به صراحةً من قبل 5 Weeks In Balloon (5WIB) بموجب الشروط والأحكام العامة غير قانوني، وفقًا للمادتين L.122-4 وL.122-6 من قانون الملكية الفكرية.
ويحظر على الأطراف على وجه الخصوص:
بالإضافة إلى ذلك، يعد الموقع الإلكتروني قاعدة بيانات مملوكة لشركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) ويمكن للزائر والعميل الوصول إليها.
ليس للزائر والعميل الحق في إعادة إنتاج أو تعديل أو ترجمة أو عرض قاعدة البيانات خارج الحدود الصارمة المحددة في الشروط والأحكام العامة.
وفقًا للمواد L342-1 وما يليها من قانون الملكية الفكرية، يُحظر على الزائر والعميل والسائق:
تمنح 5 Weeks In Balloon (5WIB) للزائر والعميل النهائي حقًا غير قابل للتحويل وغير حصري لاستخدام الموقع والخدمات.
لا يؤدي منح الحق في استخدام الموقع والخدمات إلى نقل أي حقوق ملكية لهذه الخدمات إلى الزائر أو العميل النهائي.
يتفق الزائر والعميل النهائي على استخدام الخدمات لتلبية احتياجاتهم الخاصة فقط.
تلتزم شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) ببذل العناية الواجبة في أداء الشروط والأحكام العامة للاستخدام والبيع.
وفي هذا الصدد، فإنه بالنسبة لجميع التزاماته، فهو ملزم بالتزام بالوسائل.
تخلي شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) مسؤوليتها عن أي استخدام غير سليم للخدمات بما يتعارض مع الشروط والأحكام العامة للاستخدام والبيع.
تخلي شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) مسؤوليتها عن أي ضرر محتمل ناتج عن عدم توفر الموقع الإلكتروني أو مشكلات الاتصال.
على نحو مماثل، تتنصل شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) من أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن خطأ السائق أثناء تنفيذ خدمة النقل. ويظل السائق مسؤولاً مدنيًا وحده عن أي أضرار يتكبدها العميل النهائي أثناء تنفيذ الخدمة (في حالة وقوع حادث مروري، على سبيل المثال، وفقًا لقانون 5 يوليو 1985).
لن تتحمل شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن فقدان أو الاستخدام الاحتيالي لكلمات المرور أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول.
كما يتم إعفاء شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) من أي مسؤولية عن التأخير أو الفشل في تنفيذ التزاماتها التعاقدية بسبب أحداث القوة القاهرة كما هو محدد من قبل المحاكم.
يجب على الطرف الذي يعتبر أن حدث القوة القاهرة قد وقع أن يخطر الطرف الآخر كتابيًا على الفور بهذه الظروف والمدة المتوقعة للحدث.
في أي حال من الأحوال، لا يمكن تحميل شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة و/أو غير المادية، سواء كانت متوقعة أو غير متوقعة (بما في ذلك خسارة الأرباح)، الناتجة عن توفير و/أو استخدام الموقع الإلكتروني أو عدم القدرة على استخدام الخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني.
تنشر شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) المعلومات التي يوفرها السائقون وتتيحها للزوار أو العملاء النهائيين.
لا يمكن لـ 5 Weeks In Balloon (5WIB) التحقق من صحة أو اكتمال أو دقة المعلومات المقدمة أو ضمانها.
لا تتحمل شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) مسؤولية أي أخطاء واضحة أو غير واضحة، أو معلومات غير دقيقة أو مضللة أو خاطئة، أو أي نقص في المعلومات على الإطلاق.
تؤكد شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) للزائر والعميل النهائي أنها تمتلك تأمينًا يغطي مسؤوليتها المدنية المهنية، والتي تقتصر على ربط العميل النهائي بالسائق الذي يقدم الخدمة.
لن تتحمل شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) مسؤولية الأضرار المادية أو غير المادية أو الجسدية الناجمة بشكل مباشر عن خطأ واضح من السائق الذي يؤدي الخدمة.
ندعو أي زائر أو عميل نهائي يعتقد أن بعض المعلومات المتوفرة على الموقع غير دقيقة أو غير قانونية أو ذات طبيعة مهينة أو تمييزية أو تشهيرية إلى تقديم إشعار.
وفقًا للمادة 6. I. 7 من قانون الثقة في الاقتصاد الرقمي الصادر في 21 يونيو 2004 (رقم 2004-575)، يجب على العميل النهائي أو الزائر إبلاغ 5 Weeks In Balloon (5WIB) بأي رسالة تروج للجرائم ضد الإنسانية، أو تحرض على الكراهية العنصرية، أو تنطوي على إباحية الأطفال، أو تحرض على العنف، أو تنتهك كرامة الإنسان.
يجب إرسال الإشعار عبر البريد الإلكتروني إلى contact@5weeksinballoon.com، حيث يقدم العميل النهائي أو الزائر اسمه الكامل وعنوانه ووصفًا للحقائق المتنازع عليها.
يجب أن يتضمن الإشعار وصفًا للحقائق المتنازع عليها وموقعها الدقيق على المنصة، وأسباب إزالة المحتوى، بما في ذلك الأحكام القانونية والمبررات الواقعية. حيثما أمكن، يجب على الزائر أو العميل النهائي تقديم نسخة من المراسلات المرسلة إلى مؤلف المعلومات أو الأنشطة المتنازع عليها والتي تطلب وقفها أو إزالتها أو تعديلها، أو تبرير عدم إمكانية الاتصال بالمؤلف.
يتم تحذير الزوار أو العملاء النهائيين الذين يقدمون إشعارًا من أن التقرير الكاذب قد يعرضهم لعقوبات جنائية ويوافقون على تعويض 5 Weeks In Balloon (5WIB) ضد عواقب الإشعار المسيء.
تلتزم شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) بالرد الفوري على أي إشعار من الزائر أو العميل النهائي والذي يتم تقديمه بشكل صحيح ويبدو أنه ذو أساس جيد.
ستضمن 5 Weeks In Balloon (5WIB) عدم الكشف عن هوية الزائر أو العميل النهائي، إذا لزم الأمر، مع الاحتفاظ بالحق في اتخاذ أي إجراء ضروري ضدهم.
يتم إبرام الشروط والأحكام العامة للاستخدام والبيع لمدة غير محددة ويمكن إنهاءها في أي وقت من قبل العميل النهائي دون سبب محدد:
سوف تقوم شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) بحذف حساب العميل النهائي بناءً على الطلب، بشرط عدم وجود معاملات أخرى جارية.
ويدخل أي إنهاء حيز التنفيذ خلال 15 يومًا تقويميًا من تاريخ إرسال الإشعار.
تحتفظ شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) بالحق في تعطيل تسجيل العميل النهائي مؤقتًا أو بشكل دائم، وإنهائه، والتوقف عن تقديم الخدمات في الحالات التالية:
تم تسجيل برنامج 5 Weeks In Balloon (5WIB) لدى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL).
رقم التسجيل متاح في الإشعارات القانونية.
لا يتم جمع أي بيانات شخصية من الزائر أو العميل النهائي دون علمه من قبل 5 Weeks In Balloon (5WIB).
وفقًا لقانون 6 يناير 1978، بشأن معالجة البيانات والحريات، يتم إبلاغ جميع الزوار أو العملاء النهائيين بأن البيانات الشخصية المقدمة من خلال النماذج الموجودة على الموقع ضرورية للرد على طلباتهم ومخصصة حصريًا لـ 5 Weeks In Balloon (5WIB).
يتم إبلاغ أي فرد أو كيان قانوني يستخدم الموقع الإلكتروني بأنه يحق له الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها لدى 5 Weeks In Balloon (5WIB) عبر البريد الإلكتروني على contact@5weeksinballoon.com
كما يمكن للشخص الطبيعي أو الاعتباري الاعتراض على معالجة بياناته لأسباب مشروعة.
يتعين على الزائر والعميل النهائي ضمان الامتثال لأحكام قانون معالجة البيانات والحريات المعدل الصادر في 6 يناير 1978، أو بشكل عام لأي لوائح سارية. يتعين على الزائر والعميل النهائي، عند الاقتضاء، تنفيذ أي خطوات إعلانية إضافية مع CNIL أو أي كيان مختص.
تم تنفيذ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في 25 مايو 2018.
ملف تعريف الارتباط هو معلومات يتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل النهائي أو الزائر بواسطة خادم الموقع أو بواسطة خادم تابع لجهة خارجية.
يسمح ملف تعريف الارتباط بتخزين الاختيارات التي اتخذها الزائر أو العميل النهائي والتعرف بسهولة على الزائر والعميل النهائي من خلال معرف فريد.
لإدارة محتوى موقعها، تستخدم 5 Weeks In Balloon (5WIB) العديد من التقنيات، بما في ذلك حل Google Analytics، الذي يضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الزائر والعميل النهائي.
الغرض من ملفات تعريف الارتباط المستخدمة هو:
وفقًا للمادة 32-II من القانون المؤرخ 6 يناير 1978، تُعلم 5 Weeks In Balloon (5WIB) الزائر والعميل النهائي من خلال لافتة أن الاستمرار في تصفح الموقع يشكل موافقة على تثبيت ملفات تعريف الارتباط وقراءتها.
ملفات تعريف الارتباط التي تم إيداعها بواسطة 5 Weeks In Balloon (5WIB) ضرورية لتوفير الخدمة المطلوبة صراحةً من قبل العميل النهائي (ملفات تعريف ارتباط معرف الجلسة، ومصادقة العميل النهائي، وما إلى ذلك).
لن يتطلب الأمر الحصول على موافقة مسبقة.
ومع ذلك، يمكن للزائر أو العميل النهائي رفض تثبيت ملفات تعريف الارتباط التي يضعها 5 Weeks In Balloon (5WIB) على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص به عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحه.
يتم وضع ملفات تعريف ارتباط إضافية بواسطة 5 Weeks In Balloon (5WIB) لتنفيذ إعلانات مستهدفة أو قياس الجمهور أو مشاركة الوسائط الاجتماعية. في مثل هذه الحالات، تجمع 5 Weeks In Balloon (5WIB) صراحةً موافقة الزائر أو العميل النهائي، والذي قد يرفض ملفات تعريف الارتباط الموضوعة.
يتم الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط بواسطة 5 Weeks In Balloon (5WIB) لمدة 12 شهرًا.
يتفق الطرفان على الحفاظ على سرية جميع المعلومات، بغض النظر عن طبيعتها، المتعلقة بنشاط الطرف الآخر المتبادل بموجب شروط الاستخدام والخدمات العامة هذه، والتي أصبحوا على علم بها أثناء إبرام هذه الشروط وتنفيذها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات الفنية والتجارية والمالية وغيرها.
ولتحقيق هذه الغاية، تتخذ الأطراف كافة التدابير اللازمة مع موظفيها أو مع الشركات التي قد تستخدمها للحفاظ على سرية هذه المعلومات.
يتفق الطرفان، على وجه الخصوص، على قصر نشر هذه المعلومات على أعضاء موظفيهما فقط الذين يحتاجون إليها في سياق أداء واجباتهم لتنفيذ هذه الشروط.
تسقط بالتقادم أي دعوى تتعلق بالمسؤولية ضد شركة 5 Weeks In Balloon (5WIB) بعد مرور عام واحد (1) من وقوع الحدث الضار المحتمل.
تخضع الشروط العامة للاستخدام والبيع للقانون الفرنسي.
يجب تسوية أي نزاع أو مطالبة تتعلق بصحة أو تفسير أو تنفيذ الشروط العامة للاستخدام والبيع وديًا بين الأطراف و5 Weeks In Balloon (5WIB).
المحاكم المختصة هي محاكم مدينة نانت.
إذا أصبح أحد أو أكثر شروط الاستخدام والبيع العامة هذه باطلا بموجب قانون أو لائحة أو قرار نهائي من محكمة مختصة، فإن الشروط الأخرى تظل سارية المفعول بالكامل ما لم تكن غير قابلة للفصل عن الحكم الباطل.
لا يمكن تفسير حقيقة أن 5 Weeks In Balloon (5WIB) لا تمارس، في أي وقت، الحق المعترف به في الشروط العامة للاستخدام والبيع، على أنه تنازل صريح أو ضمني عن الحق في ممارسة هذا الامتياز في المستقبل.
جميع الحقوق محفوظة 2024، 2025.
تم تحديث النسخة بتاريخ 01/09/2024.
أي تمثيل أو إعادة إنتاج كامل أو جزئي بدون موافقة المؤلف أو موافقة أصحاب الحقوق يعد غير قانوني.
وينطبق الشيء نفسه على الترجمة، أو التكييف، أو التحويل، أو الترتيب، أو الإنتاج عن طريق أي فن أو عملية مهما كانت.
لا يمكنك نسخ محتوى هذه الصفحة
