Försäljningsvillkor

  • Hem
  • Försäljningsvillkor

Definitioner

"The Publisher": 5 Weeks In Balloon (5WIB) är ett varumärke som ägs och registreras av företaget ODYSSEO.
"Parter": Avser kollektivt tredje parts besökare, slutklient, förare eller operatör, oavsett om det är individer eller juridiska personer, användare av plattformen.
"Plattform": Avser hela IT-systemet, webbplatsen, som möjliggör utförande av en tjänst.
"Webbplats": Webbplatsen tillgänglig på adressen https://www.5weeksinballoon.com
"Slutklient": Avser en individ eller juridisk person som använder utgivaren via plattformen. Slutkunden anses vara passageraren.
"Förare": Avser en individ eller juridisk person som ansvarar för att transportera passagerare enligt en order utfärdad av Plattformen. Vid tidpunkten för tjänsten måste föraren ha alla juridiska behörigheter som krävs för att utföra tjänsten.
"Operator": Avser en individ eller juridisk person som hanterar direkt eller indirekt orderhantering för kunder via plattformen.
"Besökare": Internetanvändare som använder utgivaren utan att skapa ett slutklientkonto.
"Tjänst": Avser en tjänst eller en uppsättning tjänster som tillhandahålls av Plattformen. Tjänsten kan vara global, sekvenserad eller valfri.
"Tjänstekomponent": Avser den del av en tjänst som tillhandahålls via plattformen.

Referenstexter

Lagstiftaren har definierat en uppsättning lagtexter för att reglera turistsektorn och bokningsplattformar, som syftar till att säkerställa konsumentskydd, transparens i affärspraxis och operatörernas efterlevnad av säkerhets- och kvalitetsstandarder. Här är några viktiga referenser:

  • Europeiska direktiv 2015/2302 / EU om paketresor och kopplade researrangemang:
    Reglerar avtal för försäljning av resepaket och resebyråers skyldigheter, säkerställer konsumenträttigheter för avbeställning, arrangörsansvar och försäkring för konsumentskydd i fall av konkurs.
  • Fransk turistkod:
    Tillhandahåller ett lagstiftande och regelverk för reseorganisation och försäljningsaktiviteter, bokningsplattformar och biljetttjänster, som täcker försäljningsvillkor, informationsskyldighet, resebyråansvar och försäkringskrav.
    Artiklarna L. 211-1 till L. 211-18: Definiera skyldigheterna för resebyråer och paketleverantörer, inklusive obligatorisk information som ska lämnas till konsumenter före en försäljning.
  • Europeiska förordningen 261/2004 om flygpassagerares rättigheter:
    Fastställer passagerarnas rättigheter i händelse av förseningar, avbokningar eller överbokningar, med kompensations- och omsorgsbestämmelser för att skydda resenärer i situationer av olägenheter.
  • Allmän dataskyddsförordning (GDPR):
    Kräver att bokningsplattformar och resebyråer följer strikta dataskyddsstandarder, inklusive användarmedgivande, säker datahantering och konsumenträttigheter över deras personliga information.
  • Montrealkonventionen (1999):
    Täcker passagerares rättigheter och flygbolagens ansvar, reglerar ersättning för skador, dödsfall eller förseningar till passagerare och bagage vid internationella flygningar.
  • Fransk konsumentkod:
    Innehåller bestämmelser för konsumentskydd i samband med försäljning av turism- och resetjänster, särskilt när det gäller vilseledande affärsmetoder, distansförsäljning och ångerrätt för vissa tjänster.
  • IATA-avtal (International Air Transport Association):
    Reglera relationer mellan flygbolag och resebyråer, särskilt när det gäller försäljning och bokning av flygbiljetter, för att säkerställa efterlevnad av säkerhetsstandarder och bästa kommersiella praxis.
  • Lag om digital ekonomi (LCEN, Frankrike):
    Styr digitala tjänster, inklusive bokningsplattformar online, införa regler om transparens, dataskydd och ansvar för vilseledande innehåll eller erbjudanden.

Dessa texter, bland annat, utgör den reglerande grund som turism- och bokningsplattformsaktörer måste följa för att verka lagligt, etiskt och säkert, både nationellt och internationellt.

Inledning

De allmänna villkoren för användning och försäljning av 5 Weeks In Balloon (5WIB) definierar villkoren för förhållandet mellan parterna och 5 Weeks In Balloon (5WIB).
5 Weeks In Balloon (5WIB) är ett varumärke som ägs av företaget ODYSSEO.
De allmänna användar- och försäljningsvillkoren träder i kraft när de publiceras online och gäller för parterna.
Dessa villkor är "versionsbara" och deras uppdateringsdatum finns i slutet av detta dokument.
Att publicera online innebär omedelbar tillgänglighet på förlagets webbplats.
De allmänna användar- och försäljningsvillkoren kan när som helst anpassas, modifieras eller revideras.
Endast den senaste versionen av de allmänna användar- och försäljningsvillkoren gäller.
I allmänhet fungerar 5 Weeks In Balloon (5WIB) endast som en mellanhand mellan parterna, i enlighet med bestämmelserna i artikel L. 3122-1 i lag nr 2014-1104 av den 1 oktober 2014.

Artikel 1 – Beskrivning av tjänster

Plattformen erbjuder tjänster tillgängliga via sin webbplats.
En besökare som vill dra nytta av de tjänster som erbjuds av plattformen måste först skapa ett slutkundskonto.
Plattformen förser slutkunden med följande:

  • En databas över förare som erbjuder transporttjänster,
  • En plattform som underlättar kopplingen mellan slutklienten och drivrutiner,
  • Ytterligare tjänster som kräver förarens ingripande,
  • Omedelbar avgång, bokning eller prenumerationstjänster.

Plattformen förser föraren med följande:

  • En ordersedel,
  • Ett användarkonto som innehåller alla deras juridiska dokument,
  • Serviceförslag för omedelbar avresa, bokning eller prenumeration.

Plattformen förser operatören med följande:

  • En databas över förare som erbjuder transporttjänster,
  • En webbplats (webdesk) som möjliggör anslutning mellan slutklienten och drivrutiner,
  • En rapport över utförda operationer på plattformen.

Artikel 2 – Tillgång till tjänsten

Parterna måste säkerställa kompatibiliteten hos deras hårdvara och mjukvara för att få tillgång till webbplatsen.
Webbplatsen är tillgänglig på https://www.5weeksinballoon.com/
5 Weeks In Balloon (5WIB) ger regelbundet större och mindre uppdateringar.
Det rekommenderas att kontrollera versionsuppdateringar för att utföra tjänsterna korrekt.
Tjänsterna är tillgängliga för parterna 24/7, förutom i fall av force majeure, händelser utanför kontroll av 5 Weeks In Balloon (5WIB) eller potentiella avbrott.
För att säkerställa tekniskt underhåll av webbplatsen kan 5 Weeks In Balloon (5WIB) ibland avbryta åtkomsten.
När det är möjligt kommer 5 Weeks In Balloon (5WIB) att informera besökaren, slutkunden eller operatören om eventuella tjänsteavbrott i förväg.
I händelse av fel på Plattformen kan Parterna inte kräva någon kompenserande ersättning.
5 Weeks In Balloon (5WIB) är bunden av en skyldighet.

Artikel 3 – Villkor för åtkomst till tjänsten

Registrering är endast tillåten för personer över 18 år med rättskapacitet att ingå avtal.
Däremot kan vårdnadshavare för minderåriga registrera dem, utan att 5 Weeks In Balloon (5WIB) hålls ansvarig för deras tillgång till tjänsten.
Registreringen av en juridisk person måste göras av en person som är behörig att företräda den, som måste vara särskilt utsedd.
Tillgång till tjänsterna är reserverad för besökaren som skapar ett slutkundskonto.
För att skapa sitt slutkundskonto måste Besökaren tillhandahålla följande väsentliga information: användarnamn, namn, efternamn eller företagsnamn, mobiltelefonnummer, e-post, en valideringskod mottagen via SMS, ett lösenord och deras betalningsmetod.
Slutkundens konto är personligt. Endast ett konto får finnas per slutkund.
Behandlingen av personuppgifter som innehas av 5 Weeks In Balloon (5WIB) styrs av de juridiska meddelanden som finns tillgängliga på webbplatsen.
Slutkunden samtycker också till att tillhandahålla korrekt, fullständig och uppdaterad information och att inte utge sig för att vara eller förvränga tredje part.
Om inte, kommer de att vara ensamma ansvariga för eventuella konsekvenser som uppstår av tillhandahållande av falsk, ogiltig eller felaktig information till 5 Weeks In Balloon (5WIB), en annan slutklient eller en förare.
5 Weeks In Balloon (5WIB) är inte skyldig att verifiera slutkundens identitet och har inte de tekniska och/eller juridiska medlen för att göra det.
Slutklienten samtycker till att regelbundet kontrollera informationen de tillhandahåller till 5 Weeks In Balloon (5WIB) och att inte tillåta någon annan individ eller juridisk person åtkomst under deras identitet eller användarnamn.
Icke desto mindre förbehåller sig 5 Weeks In Balloon (5WIB) rätten att: i händelse av tvivel om informationen som avslöjas av slutkunden eller vid ett klagomål från en tredje part, besökare, en annan slutklient eller förare som misstänker identitetsstöld eller fiktiv information:

  • Ta slutkundens konto offline,
  • Begär bevis från slutkunden i fråga,
  • Avsluta slutkundens konto om inget svar eller dokumentation tillhandahålls,
  • Inleda rättsliga förfaranden.

För föraren sköts tillgången till plattformskontot direkt av 5 Weeks In Balloon (5WIB) efter överenskommelse.

Artikel 4 – Prissättning och betalning

Användningen av webbplatsen medför inga avgifter.
Kostnaden för telefonkommunikation och Internetåtkomst är uteslutande Besökarens eller Slutkundens ansvar.
Betalning för Tjänsten, vid dess avslutande, sker direkt på Webbplatsen för omedelbar avresa och enkla reservationer.
Betalning sker med giltigt bankkort. 5 Weeks In Balloon (5WIB) kontrollerar systematiskt giltigheten av det bankkort som används av Slutkunden.

Betalningen för prenumerationer och tillhandahållande av fordon med förare är föremål för ett uttryckligt avtal mellan 5 Weeks In Balloon (5WIB) och slutkunden.
Beloppet för Tjänsten betalas i förskott och inom 24 timmar före Tjänsten.

Priset är tillgängligt direkt på webbplatsen 5 Weeks In Balloon (5WIB). Priserna kan ändras utan föregående meddelande.

Artikel 5 – Prissättning av tjänster

Priserna för flyg, boende, aktiviteter och hyrbilar kan variera beroende på faktorer som säsongsvariationer, efterfrågan, leverantörspolicyer och bokningsdatum.
5 Weeks In Balloon (5WIB) kommer att sträva efter att tillhandahålla de mest konkurrenskraftiga priserna som finns tillgängliga vid bokningstillfället, baserat på aktuella priser från partners.
5WIB kan erbjuda kampanjpriser och rabatter med jämna mellanrum. Dessa specialerbjudanden är beroende av tillgänglighet och kan ha särskilda villkor, inklusive icke-återbetalningsbarhet eller begränsade ändringsalternativ.
Rabatter och kampanjer tillämpas vid bokningstillfället och kan inte tillämpas retroaktivt på befintliga bokningar.
Priserna kan inkludera ytterligare avgifter eller skatter, såsom lokala turistskatter, serviceavgifter eller bränsletillägg. Dessa kommer att visas tydligt innan kunden bekräftar bokningen. Valfria tjänster (t.ex. extra bagage, försäkring, val av säten, etc.) är föremål för extra avgifter, som anges i detalj vid bokningstillfället.
En deposition eller full betalning kan krävas vid bokningstillfället, beroende på tjänsten och partnerns villkor.
Alla priser visas i den valda valutan och betalning måste göras i den valutan om inget annat anges. Valutakursfluktuationer kan förekomma om betalningar görs i en annan valuta.
5WIB förbehåller sig rätten att korrigera eventuella fel i publicerade priser. Om en priskorrigering påverkar en befintlig reservation kommer kunden att meddelas och ges möjlighet att acceptera det nya priset eller avbryta reservationen för återbetalning.
I sällsynta fall av betydande prisfluktuationer på grund av externa faktorer (t.ex. ekonomiska förändringar, regulatoriska uppdateringar), kan justeringar tillämpas på befintliga reservationer.

Artikel 6 – Orderprocess

5 Weeks In Balloon (5WIB) erbjuder 4 typer av tjänster:

  • bokning av flygbiljetter,
  • bokning av hotellrum,
  • bokning av aktiviteter,
  • bokning av bilar.
  • Artikel 4 – Prissättning och betalning
  • Användningen av webbplatsen medför inga avgifter.

Artikel 7 – Ändring/Makulering av en Beställning av Kunden

Reservationsändringar (datumändringar, namnändringar etc.) är föremål för partnerleverantörernas villkor. Kunder kan ådra sig ändringsavgifter eller prisskillnader. Vissa bokningar, till exempel rabatterade flygbiljetter, kan inte ändras.
Avbokningsvillkoren varierar beroende på flygbolag, boende, aktivitet eller bil och vald pris. Avbokningar kan vara föremål för avgifter, eller kan inte återbetalas för rabatterade biljetter.

Artikel 8 – Ändring/Makulering av en beställning av 5WIB

Om en leverantör ändrar eller avbokar en del av bokningen kommer 5 Weeks In Balloon (5WIB) att meddela kunden så snart som möjligt och erbjuda alternativ för att tillgodose situationen.
Om en bokning måste avbokas av en leverantör (flygbolag, hotell, etc.), kommer 5 Weeks In Balloon (5WIB) att göra sitt bästa för att erbjuda ett likvärdigt alternativ.
Om slutkunden nedgraderas kommer 5 Weeks In Balloon (5WIB) att ersätta slutkunden för skillnaden i erlagt pris.
Om 5 Weeks In Balloon (5WIB) inte kan erbjuda en lösning, kommer slutkunden att få full återbetalning.

Artikel 9 – No-show av kunden

​Om kunden misslyckas med att dyka upp för någon av de reserverade tjänsterna (flyg, hotell, aktivitet eller fordonsuthyrning) kommer ingen återbetalning att utfärdas om inte särskilda villkor tillåter det. Avgifter för utebliven ankomst kan variera beroende på partner.

Artikel 10 – Återbetalning och handläggningstid

Återbetalningsvillkoren beror på priset på den köpta biljetten, rummet, aktiviteten eller bilen som bokats. Rabatterade eller kampanjbiljetter är i allmänhet ej återbetalningsbara, om inte annat anges. Återbetalningsbara biljetter är föremål för en avbokningsavgift som bestäms av 5 Weeks In Balloon (5WIB).
Återbetalningar kommer att behandlas inom 7 till 15 arbetsdagar efter avbokningsbekräftelsen. Observera att tiden det tar att ta emot pengarna på kundens konto kan variera beroende på bank och betalningsmetoder.

Artikel 11 – Återbetalning vid force majeure

​I händelse av exceptionella omständigheter eller force majeure (som naturkatastrofer, pandemier, reseförbud, etc.), kommer 5 Weeks In Balloon (5WIB) att utvärdera situationen med sina partners för att avgöra om återbetalningar eller reservationsändringar kan erbjudas. Möjligheten till återbetalning beror på plattformspartners policy.

Artikel 12 – Bagage et passagers​

Bagagetillåtelse: Varje tjänsteleverantör (t.ex. flygbolag eller biluthyrningsbyrå) har specifika regler för bagageutrymme. Kunder kommer att informeras om dessa detaljer under bokningsprocessen, inklusive antalet tillåtna väskor, vikt- och storleksgränser och eventuella ytterligare avgifter för övervikt eller överdimensionerat bagage.
Förbjudna föremål: Kunder är ansvariga för att se till att deras bagage inte innehåller förbjudna föremål (som farligt material, vapen eller ämnen som är förbjudna). Tjänsteleverantörer kan vägra att bära bagage som bryter mot dessa regler och kan meddela myndigheterna om det behövs.
Avgifter för incheckat eller överflödigt bagage, prioriterad bagagehantering och överdimensionerade föremål kan tillkomma, beroende på tjänsteleverantör. 5 Weeks In Balloon (5WIB) kommer att avslöja dessa avgifter som en del av bokningsprocessen. Kunder uppmuntras att verifiera dessa villkor noggrant innan de slutför sin bokning.
Passagerare med särskilda behov: Klienter som behöver assistans på grund av funktionshinder eller särskilda behov uppmuntras att meddela 5 Weeks In Balloon (5WIB) vid bokning för att säkerställa att nödvändiga boenden finns på plats (som rullstolsanpassning, ombordstigningshjälp eller speciella sittplatser). 5 Weeks In Balloon (5WIB) kommer att samordna med tjänsteleverantörer för att möta dessa behov efter bästa förmåga, men klienter bör verifiera policyer direkt om specifik hjälp behövs.
Förlorat eller försenat bagage: I fall där bagage försvinner eller försenas, kommer 5 Weeks In Balloon (5WIB) att hjälpa kunder med att lämna in anspråk hos relevant tjänsteleverantör. Ansvaret för kompensation åvilar tjänsteleverantören enligt deras specifika policyer, och kunder uppmanas att behålla alla nödvändiga kvitton eller kravdokumentation.
Skadat bagage: Om bagage skadas under transporten, bör kunder rapportera problemet omedelbart till tjänsteleverantörens personal vid ankomsten. Ersättning eller reparation kan vara tillgänglig baserat på tjänsteleverantörens policyer.

Artikel 13 – Elektronisk betalning

Betalning sker online via en säker betalningsplattform (STRIPE) med bankkort.
Kundens bankkort debiteras på bokningsdagen.

Artikel 14 – Immateriella rättigheter

5 Weeks In Balloon (5WIB) är ett registrerat varumärke.
Domännamnet https://www.5weeksinballoon.com/, det verbala varumärket 5 Weeks In Balloon (5WIB) och logotyperna för 5 Weeks In Balloon (5WIB) är skyddade. Dessa element kan inte användas utan uttryckligt tillstånd från 5 Weeks In Balloon (5WIB).
Förare kan krävas att bära en representativ uniform, som också är skyddad.
5 Weeks In Balloon (5WIB) innehar immateriella rättigheter över Webbplatsen och de tjänster som tillhandahålls Besökaren och Kunden.

All användning som inte uttryckligen godkänts av 5 Weeks In Balloon (5WIB) under de allmänna villkoren är olaglig, i enlighet med artiklarna L.122-4 och L.122-6 i Immateriella rättigheter.
Det är särskilt förbjudet för parterna att:

  • Representera, distribuera eller kommersialisera delar av webbplatsen och tjänsterna, oavsett om det är gratis eller mot en avgift,
  • Använd webbplatsen och tjänsterna på något sätt i syfte att designa, skapa, distribuera eller kommersialisera en liknande, likvärdig eller ersättningstjänst,
  • Gör webbsidan och tjänsterna direkt eller indirekt tillgängliga för en tredje part, inklusive genom uthyrning, överföring eller lån, till och med kostnadsfritt, såvida inte föregående skriftlig överenskommelse från 5 Weeks In Balloon (5WIB),
  • Använd webbplatsen för all obehörig behandling med 5 Weeks In Balloon (5WIB).

Dessutom är webbplatsen en databas som ägs av 5 Weeks In Balloon (5WIB) och tillgänglig för besökaren och kunden.
Besökaren och Kunden har ingen rätt att reproducera, anpassa, översätta eller visa databasen utöver de strikta gränser som anges i de allmänna villkoren.
Enligt artiklarna L342-1 och följande i koden för immateriella rättigheter är det förbjudet för besökaren, klienten och föraren att:

  • Extrahera, genom permanent eller tillfällig överföring, hela eller en kvalitativt eller kvantitativt väsentlig del av webbplatsens innehåll till ett annat medium, på vilket sätt som helst och i någon form,
  • Återanvänd hela eller en kvalitativt eller kvantitativt väsentlig del av webbplatsens innehåll genom att göra det tillgängligt för allmänheten,
  • Extrahera eller upprepade gånger återanvänd icke väsentliga delar av webbplatsens innehåll när dessa operationer överskrider användarvillkoren,
  • Kommersiellt utnyttja deras åtkomsträttigheter till webbplatsen med tredje part.

Artikel 15 – Användningsrätt

5 Weeks In Balloon (5WIB) ger besökaren och slutkunden en icke-överlåtbar och icke-exklusiv rätt att använda webbplatsen och tjänsterna.
Beviljandet av rätten att använda webbplatsen och tjänsterna resulterar inte i överföring av några äganderätter till dessa till Besökaren eller Slutkunden.
Besökaren och slutkunden samtycker till att endast använda tjänsterna för sina egna behov.

Artikel 16 – Ansvar

5 Weeks In Balloon (5WIB) förbinder sig att utöva due diligence vid genomförandet av de allmänna villkoren för användning och försäljning.
I detta avseende, för alla sina skyldigheter, är den bunden av en skyldighet till medel.
5 Weeks In Balloon (5WIB) frånsäger sig allt ansvar i händelse av felaktig användning av tjänsterna i strid med de allmänna villkoren för användning och försäljning.
5 Weeks In Balloon (5WIB) avsäger sig allt ansvar för eventuell skada som uppstår på grund av att webbplatsen inte är tillgänglig eller anslutningsproblem.
På samma sätt avsäger sig 5 Weeks In Balloon (5WIB) allt ansvar för skador som uppstår på grund av en Chaufförs fel under utförandet av Transporttjänsten. Chauffören förblir ensam civilrättsligt ansvarig för eventuella skador som slutkunden lider under utförandet av Tjänsten (i händelse av en trafikolycka, till exempel i enlighet med lagen av den 5 juli 1985).
5 Weeks In Balloon (5WIB) kommer inte att hållas ansvarigt för någon förlust eller skada som beror på förlust eller bedräglig användning av lösenord eller inloggningsuppgifter.
5 Weeks In Balloon (5WIB) är också befriad från allt ansvar för förseningar eller misslyckanden i fullgörandet av sina avtalsförpliktelser på grund av force majeure-händelser som definieras av domstolarna.
Den Part som anser att en force majeure-händelse har inträffat måste omedelbart skriftligen underrätta den andra Parten om sådana omständigheter och den förväntade varaktigheten av händelsen.
I vilket fall som helst kan 5 Weeks In Balloon (5WIB) inte hållas ansvarigt för indirekta och/eller immateriella skador, vare sig de är förutsebara eller oförutsebara (inklusive utebliven vinst), till följd av tillhandahållandet och/eller användningen av webbplatsen eller oförmågan att använda. tjänsterna som erbjuds på webbplatsen.
5 Weeks In Balloon (5WIB) sprider och gör information som tillhandahålls av chaufförerna tillgänglig för besökare eller slutkunder.
5 Weeks In Balloon (5WIB) kan inte verifiera eller garantera sanningshalten, fullständigheten och riktigheten av den information som tillhandahålls.
5 Weeks In Balloon (5WIB) ska inte hållas ansvarigt för några uppenbara eller icke-uppenbara fel, felaktig, vilseledande eller felaktig information, eller någon som helst brist på information.
5 Weeks In Balloon (5WIB) intygar för besökaren och slutkunden att den har en försäkring som täcker sitt yrkesmässiga civilrättsliga ansvar, begränsat till att koppla slutkunden till chauffören som tillhandahåller tjänsten.
5 Weeks In Balloon (5WIB) kommer inte att hållas ansvarig för materiell, immateriell eller kroppslig skada som direkt orsakats av ett uppenbart fel hos en chaufför som utför en tjänst.

Artikel 17 – Meddelanden

Alla besökare eller slutkunder som anser att viss information tillgänglig på webbplatsen är felaktig, olaglig eller har en förolämpande, diskriminerande eller ärekränkande karaktär uppmanas att skicka ett meddelande.
I enlighet med artikel 6. I. 7 i lagen om förtroende för den digitala ekonomin av den 21 juni 2004 (nr 2004-575), måste slutkunden eller besökaren informera 5 Weeks In Balloon (5WIB) om alla meddelanden som främjar brott mot mänskligheten, uppviglar till rashat, involverar barnpornografi, uppmuntrar till våld eller kränker den mänskliga värdigheten.
Meddelandet måste skickas via e-post till contact@5weeksinballoon.com, där slutkunden eller besökaren kommer att ge sitt fullständiga namn, adress och en beskrivning av de omtvistade fakta.
Meddelandet måste innehålla en beskrivning av de omtvistade fakta och deras exakta placering på plattformen, skälen till att innehållet bör tas bort, inklusive lagbestämmelser och sakliga motiveringar. Om möjligt bör besökaren eller slutkunden tillhandahålla en kopia av korrespondensen som skickats till författaren av den omtvistade informationen eller aktiviteterna som begär att de upphör, tas bort eller ändras, eller motiverar att författaren inte kunde kontaktas.
Besökare eller slutkunder som skickar ett meddelande varnas för att en falsk rapport kan utsätta dem för straffrättsliga sanktioner och samtycker till att hålla 5 Weeks In Balloon (5WIB) skadeslös mot konsekvenserna av ett missbrukande meddelande.
5 Weeks In Balloon (5WIB) förbinder sig att omedelbart svara på alla meddelanden från en besökare eller slutkund som är korrekt gjorda och verkar vara välgrundade.
5 Weeks In Balloon (5WIB) kommer att säkerställa anonymiteten för besökaren eller slutkunden, om tillämpligt, samtidigt som de förbehåller sig rätten att vidta nödvändiga åtgärder mot dem.

Artikel 18 – Varaktighet och uppsägning

De allmänna villkoren för användning och försäljning ingås på obestämd tid och kan sägas upp när som helst av slutkunden utan särskild anledning:

  • genom att begära 5 Weeks In Balloon (5WIB) att stänga och radera sitt slutkundkonto via e-post på contact@5weeksinballoon.com

5 Weeks In Balloon (5WIB) kommer att radera slutkundens konto på begäran, förutsatt att inga andra transaktioner pågår.
Varje uppsägning träder i kraft inom 15 kalenderdagar efter det datum då meddelandet skickades.
5 Weeks In Balloon (5WIB) förbehåller sig rätten att tillfälligt eller permanent inaktivera en slutkunds registrering, avsluta den och sluta tillhandahålla tjänster i följande fall:

  • brott mot de allmänna villkoren för användning och försäljning,
  • om 5 Weeks In Balloon (5WIB) inte kan verifiera eller autentisera informationen som tillhandahålls, och slutklienten inte svarar på dess begäranden om verifiering och/eller autentisering,
  • om slutkundens handlingar sannolikt kommer att ådra sig ansvar för 5 Weeks In Balloon (5WIB), en annan slutkund, besökare eller chaufför,
  • om kontot förblir inaktivt under en period av tjugofyra (24) månader.

Artikel 19 – Personuppgifter

5 Weeks In Balloon (5WIB) är registrerat hos Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).
Registreringsnumret finns tillgängligt i de juridiska meddelandena.
Inga personuppgifter samlas in från besökaren eller slutkunden utan deras vetskap av 5 Weeks In Balloon (5WIB).
I enlighet med lagen av den 6 januari 1978, om databehandling och friheter, informeras alla besökare eller slutkunder om att personuppgifter som tillhandahålls via formulär på webbplatsen är nödvändiga för att svara på deras förfrågningar och är endast avsedda för 5 veckor i ballong ( 5WIB).
Varje individ eller juridisk person som använder webbplatsen informeras om att de har rätt att få tillgång till och korrigera sina personuppgifter med 5 Weeks In Balloon (5WIB) via e-post på contact@5weeksinballoon.com
Individen eller den juridiska personen kan också invända mot behandlingen av deras uppgifter av legitima skäl.
Besökaren och slutkunden måste säkerställa efterlevnad av bestämmelserna i den ändrade Data Processing and Liberties Act från den 6 januari 1978, eller generellt med alla tillämpliga bestämmelser. Besökaren och slutkunden måste, där så är lämpligt, utföra eventuella ytterligare deklarativa steg med CNIL eller någon behörig instans.
Den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) implementerades den 25 maj 2018.

Artikel 20 – Cookies

En cookie är information som lagras på hårddisken på slutklientens eller besökarens dator av webbplatsens server eller av en tredjepartsserver.
En cookie tillåter lagring av de val som gjorts av en besökare eller slutklient och att enkelt känna igen besökaren och slutkunden genom en unik identifierare.
För att hantera sitt webbplatsinnehåll använder 5 Weeks In Balloon (5WIB) flera tekniker, inklusive Google Analytics-lösningen, som placerar cookies på Besökarens och Slutkundens enhet.
Syftet med de cookies som används är att:

  • Dela innehåll med andra användare,
  • Hantera slutkundens konto,
  • Mät webbplatsens målgrupp,
  • Analysera besökarnas eller slutkundernas intressen.

I enlighet med artikel 32-II i lagen daterad den 6 januari 1978, informerar 5 Weeks In Balloon (5WIB) besökaren och slutkunden genom en banner att fortsatt surfning på webbplatsen utgör ett samtycke till installation och läsning av cookies.
Cookies som deponeras av 5 Weeks In Balloon (5WIB) är nödvändiga för att tillhandahålla en tjänst som uttryckligen begärts av slutklienten (sessions-ID-cookies, slutklientautentisering, etc.).
De kommer inte att kräva insamling av samtycke i förväg.
Besökaren eller slutklienten kan dock neka installationen av cookies som placerats av 5 Weeks In Balloon (5WIB) på sin dators hårddisk genom att välja lämpliga inställningar i sin webbläsare.
Ytterligare cookies placeras av 5 Weeks In Balloon (5WIB) för att utföra riktad reklam, målgruppsmätning eller delning på sociala medier. I sådana fall samlar 5 Weeks In Balloon (5WIB) uttryckligen in Besökarens eller Slutkundens samtycke, som kan vägra placerade cookies.
Cookies lagras av 5 Weeks In Balloon (5WIB) i 12 månader.

Artikel 21 – Sekretess

Parterna är överens om att hålla all information, oavsett dess natur, konfidentiell om den andra partens aktivitet som utbyts under dessa allmänna användarvillkor och tjänster, och som de fick kännedom om under ingåendet och genomförandet av dessa villkor, inklusive men inte begränsat till, teknisk, kommersiell, finansiell och annan information.
För detta ändamål kommer parterna att vidta alla nödvändiga åtgärder med sin personal eller med företag som de kan använda för att upprätthålla konfidentialitet för sådan information.
Parterna är särskilt överens om att begränsa spridningen av sådan information till endast de medlemmar av deras personal som behöver den i samband med sina uppgifter för att uppfylla dessa villkor.

Artikel 22 – Recept

Alla åtgärder för ansvar mot 5 Weeks In Balloon (5WIB) preskriberas ett (1) år efter att den potentiellt skadliga händelsen inträffade.

Artikel 23 – Tillämplig lag och behörig jurisdiktion

De allmänna användar- och försäljningsvillkoren är föremål för fransk lag.
Varje tvist eller anspråk som rör giltigheten, tolkningen eller genomförandet av de allmänna användarvillkoren och försäljningsvillkoren ska lösas i godo mellan parterna och 5 Weeks In Balloon (5WIB).
De behöriga domstolarna är de i staden Nantes.

Artikel 24 – Allmänna bestämmelser

Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna användnings- och försäljningsvillkor anses ogiltiga genom tillämpning av en lag, förordning eller ett slutligt beslut av en behörig domstol, ska de andra bestämmelserna förbli fullt giltiga såvida de inte är oskiljaktiga från ogiltigförklaringen.
Det faktum att 5 Weeks In Balloon (5WIB) inte vid någon given tidpunkt utövar en rättighet som erkänns av de Allmänna Användar- och Försäljningsvillkoren kan inte tolkas som ett uttryckligt eller underförstått avstående från rätten att utöva nämnda prerogativ i framtiden.

Tillägg

Alla rättigheter förbehålls 2024, 2025.

Uppdaterad version 01-09-2024.

Varje hel eller partiell framställning eller reproduktion som görs utan upphovsmannens samtycke eller samtycke från deras rättighetsinnehavare är olaglig.
Detsamma gäller översättning, anpassning eller omvandling, arrangemang eller reproduktion med någon konst eller process överhuvudtaget.

Våra webbplatsspråk

Du kan inte kopiera innehållet på den här sidan